網頁設計與網站經營的市場變化趨勢及對策

面對搜尋引擎市場變化及大廠的動作等，今年網站經營部份該有什麼樣的策略與準備呢？

1. 即時搜尋趨勢
所謂即時搜尋是指，檢索並提供像Facebook塗鴉牆,Twitter,Plurk..等這類的微網誌內容的搜尋，因為這類微網誌的更新成本小，反應某個主題的速度快，因此你一句，我一句，都是即時反應出某些事件的熱度、流行性，這對搜尋引擎來說是非常重要的訊息。

2. 客製化搜尋趨勢
針對地域、喜好、習慣等提供個人化的搜尋結果，這也是搜尋引擎發展的趨勢，Google也開始在做了。

3. 全球行動上網趨勢
雖然使用手機上網，有很多情況無法完全取代桌上型PC，但是作為隨時隨地搜尋資訊及個人社交用的工具來說，都是桌上型PC無法替代的。基礎建設都陸續發展中，上網吃到飽的費率也可望降低，很多數據也證明行動上網人口逐年逐月成長。

就目前的網站經營來說，因為最近幾年SEO議題開始炒得很熱，愈來愈多網站經營者投入資源在做這塊，所以慢慢的具備SEO概念的經營能力，將會由優勢成為一種基本的標準能力。

搜尋引擎本來的使命就是要提供最適當的內容給使用者，因此搜尋的演算法會一直朝此方向進化，如此使用者才會覺得好用。而網站本身該做的，應該就是用標準的語言說明自己提供什麼樣的資訊，操弄灰帽、黑帽SEO技巧 (暗黑小技巧)的效果會逐漸失敗，甚至受罰。

面對這些環境變化，網站該怎麼經營？

1. 架站前，先具備正確的SEO觀念
點要放在你的產品跟服務，不是一時操弄SEO的技巧。未來搜尋引擎會協助你的消費者，用盡一切方法找到提供適合產品或服務的網站，因此若你的產品及服務表現平平，即使目前排名第一，很快的消費者的聲音加上搜尋引擎的協助，會很快的請你下台。但如果產品跟服務無法有明顯的差異化或優勢，就要試著去發展跟客戶間的關係。

2. 思考經營整合服務(部落格、社交網站、微網誌…)的可能性，但不要迷失在數據
因為web 2.0風潮，網路產出了許多便利的服務及工具，因此吸引了許多人潮。思考整合性服務是必要的，如了解各種工具特性、網站類型、平台服務，才能了解它們對你的產品及服務有何幫助。

Facebook的粉絲數、Twitter的Follower、Plurk的粉絲+朋友+Karma值…這些，都不是重點。集客數(量)是必要的，但重點應該放在關係(質)。五個麻吉好朋友，比五百個點頭之交來得有價值。

3. 你的網站在手機上應該要長什麼樣子？
既然行動上網服務日益普及，我們就不該忽略這個情況。務必把「建立網站在行動設備上的瀏覽介面」放進你的行程表。手機畫面比較小，所以要注意把寬頻留給客戶真正在意的功能上。另外，在設計上不能失去視覺識別功能，也要提供一致性的操作流程。

本文同步發表於Facebook 網站經營研究小組 粉絲專頁

分類：市場情報, 網路行銷

本文作者是Audi Lu